Casella di testo: Help Desk e Servizio Clienti

Gestire le attività svolte per il cliente in fase commerciale e operativa

Campagne marketing e di revisione delle offerte

Analisi storico attività 

Gestione chiamate di intervento via Web, telefono o dall’apparecchiatura a noleggio

Controllo stato avanzamento richiesta per lato cliente e lato azienda 

Statistiche e Marginalità

Statistiche/analisi sulle attività di noleggio e manutenzione

Creazione guidata di report personalizzabili

Analisi di marginalità per matricole o prodotto

Controllo Recupero Crediti 

Stato Solvibilità Cliente

Storico Attività sulle Scadenze

Automatizzazione Solleciti e Notifiche

Scadenziario Crediti 

Controllo Pagamenti Rateizzati

Fatturato per Cliente

Gestione Diffide, Solleciti e Contenziosi

Piani di Rientro (Gestione Incassi)

Sistema S.r.l.

Rivenditore Metodo Evolus

Blocco 4B Galleria B n. 10 - 40050 Funo Centergross (BO)

Tel 051 8650911 - Fax 051 864406

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MetService si rivolge alle aziende che operano nei campi Produttivo, Commerciale e di Servizi, che svolgono attività di Manutenzione, Interventi e Noleggio.

Produzione

Macchinari per la Produzione (linee di produzione, macchine da taglio, nastri, ...)

Macchine per il movimento terra (gru, piattaforme, ...)

Macchine per il movimento (muletti, carri ponti, ...)

Impianti (fotovoltaico, antincendio, elettrici, idraulici, ...)

e di tutte le merci prodotte internamente che necessitano di manutenzione/assistenza postvendita.

 

Commercio

Gestione post-vendita come:

Macchinari per la Produzione (linee di produzione, macchine da taglio, nastri, …)

Macchine per il movimento terra (gru, piattaforme, …)

Macchine per il movimento (muletti, carri ponte, …)

Macchine da ufficio (multifunzione, stampanti, …)

Macchine per gestione  dati (server, pc, …)

Officine di Assistenza (auto, moto, …)

e di tutti gli articoli venduti che necessitano di manutenzione.

 

Assistenza

Impianti gestiti in subappalto

Macchinari per la Produzione (linee di produzione, macchine da taglio, nastri, …)

Macchine per il movimento terra (gru, piattaforme, …)

Macchine per il movimento (muletti, carri ponte, …)

Macchine da ufficio (multifunzione, stampanti, …)

Macchine per gestione  dati (server, pc, …)

Officine di Assistenza (auto, moto, …)

e di tutte le attività gestite nell’ambito dell’assistenza e manutenzione.

 

Software per gestire le attività di Manutenzione, Interventi e Noleggio

Caratteristiche principali

 

Gestione delle chiamate di manutenzione

 

Codifica Articolo e Gestione Matricole

 

Analisi grafiche della disponibilità matricole/attrezzature

 

Gestione delle prenotazioni attrezzature

 

Gestione dei listini di manutenzione attraverso la possibilità di personalizzare le tariffe e definire l’applicazione delle regole di ricavo.

 

Gestione Preventivi

 

Gestione dei contratti di noleggio e manutenzione

 

Gestione dei materiali per la manutenzione

 

Gestione Attività di manutenzione e Interventi

 

 

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